Varje hyresgäst har inloggningsuppgifter som återfinns på hyresavin. Med hjälp av dessa loggar man in under fliken ”felanmälan” och skriver i vad det är som behöver åtgärdas (mall återfinns nedan).

Man kan även ringa in en felanmälan till kontoret på telefonnr: 035-17 18 75, Öppettider vardagar 09.00-12.00 samt 13.00-16.00.